Las redes sociales tumban a Specialized

Las redes sociales y la movilización de miles deinternautas ha tumbado a Specialized. La multinacional fabricante de bicicletasha visto cómo tenía que recular en una decisión que los usuarios considerabaninjusta y la campaña de ‘acoso’ a la marca ha conseguido su objetivo.

La historia comienza con la denuncia de Specialized aun pequeño empresario canadiense que posee una tienda de bicicletas en lapequeña población de Cochrane (Canadá). Dan Richter creó una marca llamada CaféRoubaix para vender las bicicletas. Esta marca llegó a oídos de Specializedque puso a trabajar a sus abogados para demandar al pequeño empresario al tenerregistrada la multinacional la marca ‘Roubaix’, que se refiere al nombre de lamítica clásica ciclista.

La carta en la que se amenazaba con la demanda llegóhace meses, pero hasta hace unos días no se produjo la ‘revolución’ en lasredes sociales, ya que el diario Calgary Herald sacó a la luz la carta y contóla historia de Dan Ritcher, un veterano de la guerra de Afganistán con stréspostraumático. Ritcher no tenía dinero para poder pleitear con Specialized ydesde las redes sociales miles de personas pidieron a la marca que diera marchaatrás.

Esta reacción descuadró a Specialized, que reconoceque recibió más de 3.500 correos electrónicos, cientos de llamadas telefónicasy miles de post y twetts en Facebook y Twitter, hasta ciclistas profesionalesse posicionaron en contra.

Toda esta presión surtió efecto y elpasado lunes elpresidente de specialized Mike Sinyard llamó a Dan Ritcher y le comunicó que noiba a ser demandado y que podría seguir con su marca Café Roubaix.

Fuente: Cyclingweeckly.co.uk