"Si estás esperando a que te saque unas zapatillas de running para que te las pruebes, después de lo que me has soltado, ya te estás dando media vuelta"

El diario El Heraldo de Aragón comparte una noticia relacionada con la venta de material de running que deja claroel nivel de falta de respeto al que están llegando algunos corredores populares con tal de de ahorrarse unos euros intentando aprovecharse del trabajo de grandes profesionales de tiensas especializadas de running.

Las plataformas de venta 'online' se han convertido en la principal amenaza del pequeño comercio porque pueden permitirse hacer ofertas más agresivas, aunque también están creciendo las estafas por productos que son copias falsas. Las tiendas de barrio intentar contrarrestar esa feroz competencia mimando el trato a los clientes. Aunque hay algunos que se intentan aprovechar de ello. Es lo que le pasó a Jorge Bergua, de Muévete Huesca, una tienda especializada en running, que ha relatado una reciente experiencia en sus redes sociales y ha recibido el apoyo y el aplauso de otros clientes que sí están concienciados con este sector. 

Esta semana, entró un cliente en su tienda preguntando por un modelo específico de zapatillas mostrándoselo con el móvil en la web oficial de la marca. Jorge Bergua le advirtió de que estaba descatalogado y que no creía que lo pudiera conseguir en una tienda física. 

Entonces, el citado cliente le contestó: "Voy a ser claro, he entrado a probarme otro modelo de esta marca porque sois la única tienda que la tiene, para acertar con la talla al comprarlo por internet". Otro cliente que se estaba probando zapatillas escuchó la conversación y miró a Jorge con cara de sorpresa por su descaro. 

"El tiempo de asesoramiento es muy importante"

Este comerciante oscense entró al almacén para sacar otro par de zapatillas para este segundo cliente y al salir se encuentra con el primero esperándole y mirándole. Y entonces, Jorge Bergua se dirigió a él muy rotundo: "Si estás esperando a que te saque unas zapatillas para que te las pruebes, después de lo que me has soltado, ya te estás dando media vuelta. Y de paso te lees el cartel que está expuesto en la puerta, porque creo que no lo has visto". Se refería a un cartel que dice: "El tiempo que dedicamos a asesorarte es sumamente importante para ayudarte en tu elección. ¡Valóralo!". 

El mencionado cliente le contestó que no había visto ningún cartel ni lo pensaba leer y que no tenía intención de volver por la tienda. Y Jorge Bergua le replicó que se lo agradecía.

Muchos clientes han aplaudido el comportamiento de este comercio con comentarios como "!Bien hecho. Orgulloso de ti y tu forma de actuar. Con el trabajo, la forma de ingresos no se juega"; "Pues me parece muy profesional, que es lo que eres... Que lo compre en internet y se lleve el chasco de que no es su talla o no es lo que busca, y mientras lo devuelve cinco veces pierda el tiempo sin zapatillas"...

Otro destaca que "por ese motivo, algunas tiendas de esquí han llegado a la determinación de cobrar por probarse botas de esquí; si te las compras, la señal que habías pagado por probar ya va dentro del precio".

Fuente: Heraldo de Aragón